الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأساليب والاستفسارات الأكثر شيوعاً حول خدماتنا ومميزاتنا.

نعم، يوفر "المرسل" بنية تحتية رسمية ومعتمدة 100% من شركة Meta. هذا يضمن أعلى معدلات تسليم للرسائل، وحماية كاملة لحسابك، مع إمكانية الحصول على شارة التوثيق (العلامة الزرقاء).
إذا التزمت بالقواعد والسياسات، فلا. بخلاف أدوات الأتمتة غير المصرح بها أو برامج التجميع (Scraping)، فإن الربط عبر واجهة API الرسمية يلتزم تماماً بسياسات Meta التجارية، مما يحمي رقم أعمالك الرسمي من الحظر.
نعم! يتضمن "المرسل" صندوق رسائل مشترك لعدة موظفين (Multi-agent shared inbox)، مما يتيح لفريق الدعم الفني والمبيعات الرد على المحادثات الواردة في نفس الوقت ومن رقم واحد.
بالتأكيد. يتميز "المرسل" بمحرك أتمتة بدون كود يربط سلسًا مع Webhooks وn8n وأنظمة الـ CRM ومتاجر التجارة الإلكترونية لأتمتة تحديثات الطلبات، واستعادة السلات المتروكة، وبناء مسارات محادثة مخصصة.
تحتاج إلى رقم هاتف غير مسجل حالياً في تطبيق واتساب العادي أو الأعمال، وحساب Meta Business Manager مفعل. يقدم لك فريقنا التقني الدعم في كل خطوة من خطوات الإعداد.
بمجرد الموافقة على توثيق حساب Meta Business Manager الخاص بك، يمكن لفريقنا إعداد حسابك وتشغيله لبدء إرسال الرسائل خلال 24 إلى 48 ساعة فقط.
