سجّل جميع بيانات المبيعات من مختلف قنوات التواصل في مكان واحد، وقسِّم البيانات حسب احتياجاتك

ومن خلال لوحة التحكم تستطيع أن تطّلِعَ على القنوات الأكثر تأثيرًا في المبيعات والوكلاء الأكثر إتمامًا للمبيعات وحل المشكلات، بجانب التعرف على أكثر المنتجات طلبًا، وأكثر المنتجات التي تتجه استفسارات العملاء إليها.

 وهذه الأداة ستساعدك بشكل رئيسي في تحديد أولوياتك في صرف ميزانيتك التسويقية على أي قناة تواصل، وفي أي وقت.

“يقدم التطبيق مجموعة متنوعة من التقارير الشاملة التي تغطي جوانب نشاطك التجاري بشكل شامل، تشمل ذلك:

– تقارير تطوير ونمو المبيعات.
– تقارير متابعة وتحسين أداء موظفي خدمة العملاء.

نحن نقدم لك بعض الأمثلة على محتوى التقارير المتاحة:

– متوسط الزمن اللازم للرد على استفسارات العملاء.
– عدد الرسائل المستلمة والمرسلة عبر جميع القنوات.
– تفصيل الطلبات المكتملة وغير المكتملة.
– حالة وتصنيف الرسائل المستلمة من حيث التوجيه والرد.
– عدد وتفاصيل الشكاوى والمشكلات المعالجة.
– تصنيفات “Tags” المخصصة لتصنيف وتنظيم العملاء واهتماماتهم.

تطبيق المرسل مجهز لمساعدتك في تحليل أداء نشاطك التجاري واتخاذ القرارات المستنيرة لتطويره وتحقيق نجاح أكبر.